Le tourisme est devenu un enjeu incontournable pour les territoires, et l’Autunois Morvan n’échappe pas à cette dynamique. Avec un patrimoine culturel riche, des paysages époustouflants et des initiatives visant à promouvoir un tourisme durable, cette région est en pleine mutation. À l’horizon 2025, l’office de tourisme du Grand Autunois Morvan s’engage à transformer son approche pour attirer une clientèle toujours plus diverse et consciente des enjeux écologiques. Pourquoi ce changement? Quelle place le tourisme durable occupe-t-il dans cette évolution? Plongeons au cœur de l’Autunois Morvan et découvrons comment cette région prépare son avenir touristique.
Révolution numérique et transformation de l’office de tourisme
Depuis 2021, l’office de tourisme du Grand Autunois Morvan (OTGAM) connaît une véritable révolution. Avec l’arrivée de nouvelles équipes, l’accent a été mis sur l’innovation technologique pour séduire une clientèle de plus en plus connectée. Qui sont les forces vives de cette dynamique?
- Thibault Breuillé, le directeur fraîchement nommé
- Trois nouveaux postes dédiés au numérique et à la communication
- Un conseiller en alternance pour accompagner les jeunes talents
Cette nouvelle équipe a rapidement identifié les besoins des visiteurs et a élaboré des actions visibles et efficaces. L’objectif étant de mettre en avant non seulement les attractions naturelles et le patrimoine culturel, mais aussi le développement d’un écotourisme respectueux de l’environnement.
Un site internet à la pointe de la technologie
Le lancement d’un nouveau site internet en 2022 a marqué un tournant majeur pour l’OTGAM. Ce site, conçu pour être ergonomique et optimisé, permet aux visiteurs de naviguer facilement à travers les offres de séjours, d’activités et d’hébergements. Avec une interface adaptée, les utilisateurs peuvent rapidement trouver des informations sur les randonnées, les événements locaux ou encore la gastronomie locale.
En une année, le site a enregistré une fréquentation record : de 81 403 visites en 2022, on est passé à 120 084 visites en 2023, illustrant l’engouement croissant pour l’Autunois Morvan. Les pages ont été consultées près de 343 355 fois, un témoignage de l’intérêt pour le tourisme rural.
Une communication ciblée et dynamique
Les efforts de communication se sont intensifiés grâce à une présence active sur les réseaux sociaux. L’office de tourisme a gagné 385 nouveaux abonnés sur sa page Facebook en 2023, et Instagram a vu son audience croître avec 309 nouveaux abonnés. Ces plateformes sont devenues des outils essentiels pour promouvoir les événements saisonniers et les initiatives en faveur d’un hébergement responsable.
| Année | Visites totales | Pages vues | Abonnés Facebook | Abonnés Instagram |
|---|---|---|---|---|
| 2022 | 81 403 | 343 355 | 2 510 | 1 913 |
| 2023 | 120 084 | 343 355 | 2 895 | 2 222 |
Ce bilan positif montre non seulement une montée en puissance des outils numériques, mais aussi une volonté de s’affirmer comme une destination prisée par les amateurs de sustainable travel.
L’expérience client : une priorité pour l’OTGAM
Être à l’écoute de ses visiteurs et offrir des services adaptés est devenu une priorité pour l’OTGAM. Chaque année, l’office de tourisme accueille un nombre croissant de touristes, français comme étrangers, qui viennent explorer les merveilles de l’Autunois Morvan.
En 2023, l’office de tourisme a accueilli 18 355 visiteurs, avec un pic de près de 5 000 personnes en août. Comparé à l’année précédente, cela représente une augmentation de 3 000 visiteurs.
- 68% des visiteurs sont français
- 34% viennent de l’étranger, notamment des Néerlandais, Allemands et Belges
- Les groupes organisés, représentant 165 groupes pour 3 940 personnes, connaissent également un intérêt croissant
Avec la vente de 14 800 billets pour des événements comme la Biennale d’Art Sacré contemporain, il est évident que l’Autunois Morvan se positionne comme une destination incontournable pour les passionnés de culture et de nature.
Une offre diversifiée pour répondre aux attentes des visiteurs
Pour maintenir cette dynamique, l’OTGAM a mis en place une offre riche et variée, incluant :
- Des balades estivales et contées, permettant de découvrir le patrimoine local de manière ludique
- Des jeux de pistes pour enfants, favorisant l’apprentissage tout en s’amusant
- Des séjours à thème, commercialisés pour des groupes, qui mettent en avant les spécificités de la région
Ces initiatives renforcent le lien entre le territoire et ses visiteurs, tout en favorisant le tourisme durable. En 2023, les salons et événements hors les murs ont également permis de promouvoir l’Autunois Morvan au-delà de ses frontières locales.
À l’écoute des prestataires locaux
La collaboration avec les prestataires locaux est essentielle pour l’OTGAM. Les acteurs économiques de la région ont été impliqués dans le processus de transformation pour s’assurer que leurs offres correspondent aux attentes des touristes.
| Type de service | Nombre de prestataires | Feedback positif |
|---|---|---|
| Hébergement traditionnel | 34 | 95% |
| Activités de plein air | 27 | 90% |
| Restauration locale | 42 | 92% |
Ces chiffres révèlent le succès d’un modèle basé sur l’écoute et l’adaptation aux besoins du marché.
Perspectives d’avenir : cap sur un tourisme intégré et durable
En 2025, l’Autunois Morvan entend accentuer son rôle de leader dans le domaine du tourisme durable, axé sur un développement qui préserve son riche patrimoine tout en répondant aux attentes écologiques des nouvelles générations de voyageurs.
Les nouvelles initiatives annoncées incluent :
- Le développement de circuits de randonnées conçus pour respecter la biodiversité locale
- Des partenariats avec des marques d’hébergement responsable, favorisant des logements écologiques
- Une sensibilisation des visiteurs aux pratiques de tourisme rural, afin de préserver les ressources naturelles et culturelles
Éducation et sensibilisation à l’écotourisme
Une part importante de la stratégie de l’OTGAM repose sur l’éducation des visiteurs. Une série d’ateliers et d’événements seront organisés pour sensibiliser les touristes à l’importance de l’écotourisme. Cela inclut des thèmes tels que :
- Les pratiques de consommation responsable
- La protection des espaces naturels
- Le respect des traditions locales
Avec ces initiatives, l’OTGAM souhaite faire de l’Autunois Morvan un exemple à suivre en matière de tourisme durable dans le paysage français.
Un futur prometteur
Alors que la communauté de communes avance vers 2025, le bilan des actions menées par l’OTGAM témoigne d’une transformation réussie. Les résultats encourageants du tourisme sur le territoire ne sont pas uniquement le fruit d’efforts isolés, mais bien d’une vision collective et durable. Les visiteurs, eux, partagent déjà leur expérience à travers les réseaux sociaux, amplifiant ainsi la notoriété de cet écrin de nature et de culture.
Le développement d’un écotourisme et d’un tourisme durable à l’Autunois Morvan est la condition sine qua non pour préserver cette terre unique, tout en ouvrant son riche patrimoine culturel au monde. Le défi maintenant consiste à poursuivre cette dynamique et à inspirer d’autres régions à suivre le même chemin.
